Pornim de la un post al Mirunei si de la doua postui mai vechi ale mele despre cum sa inveti si cum functioneaza creierul .

Avem o problema. Cum procedam? Zi de zi suntem izbiti de probleme pe care trebuie sa le rezolvam inainte ca rahatul sa explodeze ca sa ma exprim poetic.

In majoritatea cazurilor oamenii se gandesc superficial la ce inseamna de fapt problema si incep sa bajbaie dupa o rezolvare. Daca o gasesc repede, e ok, daca nu, intervine frustrarea si sentimentul de plimbat in cerc in jurul cozii.

Problema e ca nu privim problema corect. Einstein avea o vorba : “Daca as avea la dispozitie o ora sa salvez lumea, as dedica 55 de minute definirii problemei si doar 5 minute gasirii solutiei” . Punctul lui de vedere nu reprezinta altceva decat accentuarea identificarii cat mai clare a problemei pe care o ai inainte de a te apuca sa cauti o solutie. De aceea uneori e bine sa faci un pas inapoi si sa incerci sa intelegi mai bine ce se intampla inainte de a te arunca la treaba.

8 Strategii prin care sa rezolvi orice problema.

Vestea buna este ca atunci cand stii cu adevarat care e problema, solutia este in fata ochilor. Vestea proasta este ca fara sa exersezi si sa depui putin efort, totul va ramane la stadiul de teorie

1. Reformuleaza problema

Cuvintele joaca un rol important in intelegerea lucrurilor. Dragostea nu e acelasi lucru ca iubirea. Dorinta nu e acelasi lucru ca pofta, productivitatea nu e acelasi lucru ca eficienta.

De exemplu, in loc sa gandesti ca a venit criza peste tine si probema ta este “Vreau sa cresc vanzarile” poti reformula inlocuind “cresc” cu un alt cuvant si observand daca perceptia asupra problemei se modifica. “vreau sa repet vanzarile”, “vreau sa dezvolt vanzarile”, vreau sa “atrag clienti” , “Vreau sa creez interes”

2. Gaseste toate prejudecatile.

Orice problema ai avea…ea vine cu o lista intreaga de prejudecati in spate si lucruri pe care le poti asuma incorect si care fac problema mai grea decat este. Ce trebuie sa faci este sa demontezi toate prejudecatile si sa lasi problema asa cum e ea, simpla, umila si dezbracata.

De exemplu, in liceu aveam ideea sa dau la Drept si sa devin un avocat. Toata lumea imi spunea ca nu se merita pentru ca un avocat trebuie sa minta ca sa castige cazurile clientilor. E usor de observat ca asta e doar o prejudecata. Nu te poate obliga nimeni sa minti si la o adica, poti pleda vinovat daca intr-adevar clientul e vinovat.

Alt exemplu ar fi sa vrei sa incepi o afacere noua intr-un domeniu ..sa zicem Restaurante de lux. Si nu poti incepe pentru ca te blochezi la faptul ca iti trebuie o uniforma exceptionala pentru angajati. Toate restaurantele de lux au uniforma, tu trebuie sa ai uniforma. Cum ar fi daca ai renunta la prejudecata asta si ai proceda altfel? Nu ti s-ar deschide oportunitati noi ?

3. Generalizeaza

Fiecare problema este o mica parte dintr-un puzzle mai mare. La fel cum te poti juca reformuland o problema, poti schimba perspectiva uitandu-te de sus si avand o problema de ansamblu.

Foarte multi se pierd in detalii si incearca ore in sir sa rezolve lucruri minore care nu afecteaza atat de mult procesul general.  Ce poti face daca esti intr-o situatie de genul asta? Incearca sa generalizezi problema. Pune intrebari de genul : Cu ce afecteaza chestia asta tot ce se intampla? Din ce face parte lucrul asta? Care e de fapt intentia din spatele acestui lucru ?

4. Detaliaza.

Daca fiecare problema este o mica parte dintr-un puzzle inseamna ca fiecare problema poate fi descompusa la randul ei in bucati mai mici. Stiti intrebarea aia : Cum mananci un elefant ? Raspunsul : in inghitituri mici.

Daca detaliezi si rupi problema in bucati mici, din ce in ce mai specifice solutia este de obicei in fata ochilor.  Tehnica este sa imparti problema in doua probleme mai mici folosind intrebari de genul : Din ce e compusa asta?

5. Priveste din alt unghi.

De obicei avem tendinta sa vedem problema doar din locul in care stam noi. Daca ai o problema in relatie vezi doar punctul tau. Incearca sa privesti din perspectiva celuilalt.

Daca ai o problema in firma incearca sa o reformulezi. Cum ar vedea problema respectiva un om de la vanzari? Dar un om de la tehnic? Dar femeia de serviciu? Dar soferul? Dar bunica ta? Dar cainele tau ( nu..nu intreba cainele)

Cum ar vedea un politician problema? Dar un doctor? Un avocat? Un pilot de avion? O calugarita?

6. Defineste problema corect.

Cum definesti o problema. In mod sigur nu trebuie sa inceapa cu NU. Incearca urmatoarele tehnici:

Care sunt modurile prin care…..

Cum as putea sa….

Construieste o afirmatie . Constructiile negative au tendinta de a cere creierului sa proceseze mult mai mult decat e nevoie pentru a intelege despre ce e vorba si te pot incetini . Afirmatiile sau constructiile pozitive sunt mult mai motivatoare si te ajuta sa setezi mai bine obiectivul pe care il ai.

Exemplu : in loc de “Nu vreau sa ma ingras” poti zice “ Vreau sa am un regim de viata care sa imi ofere mai multa energie” Etc.

7. Formuleaza problema ca pe o provocare

In loc sa te gandesti ca ai o problema transforma problema in ceva care sa iti produca entuziasm. Imi plac provocarile IMi place sa pot sa ma distrez cand fac un lucru. Cum ai transforma o problema intr-o ocazie sa te simti bine?

8. Pune problema pe dos.

Una din tehnicile cele mai simpatice dar eficiente in acelasi timp este sa incerci sa agravezi problema. In loc sa vrei sa cresti vanzarile, cauta metode sa le scazi. Dupa care…doar faci invers 🙂

Share This

Da mai departe!