Imi pare rau ca saptamana trecuta n-am reusit sa ajung la workshopul pentru antreprenori de sambata, 10 iulie organizat de Alex Gavriliu si Mihai Stanescu.

Daca esti antreprenor sau ai incercat macar o data sa iti formezi propria afacere cu siguranta te-ai lovit de tot felul de piedici de genul lipsa motivatiei, lipsa banilor, lipsa resurselor, lipsa cunostintelor, lipsa mentorilor. Cand cineva care a trecut prin asa ceva iti poate descalci mintea ca sa gasesti solutii la toate problemele de genul asta e aproape de tine nu trebuie sa eziti sa profiti de oportunitate si sa scoti cat mai mult de la el.

Workshopul costa 149 Ron iar Alex mi-a zis ca pot oferi cititorilor mei o invitatie gratuita la concurs. Asadar, provocarea mea pentru voi este urmatoarea:

Lasati-mi un comentariu in care sa-mi spuneti care credeti ca sunt cele mai mari 3 probleme cu care se confrunta un antreprenor la inceput de drum. Argumentati.

Persoana cu cel mai interesant comentariu castiga invitatia gratuita. Voi anunta castigatorul maine seara(vineri) in jur de orele 18.00

Ca sa va faceti o idee despre ce se va discuta la workshop iata trei posibile directii:

1. “Daca comunic suficient de bine cu piata, clientii ma vor alege pe mine!”. Adica fantasma marketingului si comunicarii ca instrumente de vanzare. Nimic mai fals! In acest workshop, ca si in viata mea de zi cu zi, voi face diferenta clara si irefutabila intre cele doua servicii: vanzarile si suport-ul pentru vanzari. O tehnica inovativa in climatul romanesc antreprenorial ar fi aceea de a face aceasta delimitare, in fiecare zi.

2. “Nu am un plan de afaceri, dar stiu ca prin efortul meu personal voi atinge succesul!”. I-as zice cheguevarism economic. Iar fals. dar foarte, foarte des intalnit, la nivel de antreprenori “tineri”. Inovatia aici ar fi sa nu mai alergi in cerc, sa te opresti si sa iti pui totul pe o hartie, pe urmatorii 2-3 ani. Si sa iti urmezi planul.

3. “Trebuie sa educ clientul ca sa-mi cumpere…!”. Iti permiti? Ai resurse pentru asa ceva? Aceasta fraza, auzita iarasi de sute de ori, ma face sa ma mir. E un fel de profesorat ascuns in haine de antreprenoriat. Din nou fals. Clientul nu trebuie educat, el va cumpara orice i se pare ca ii aduce un beneficiu de vreun fel. In plus, daca te crezi mai educat decat clientii tai, cred ca ar fi bine sa realizezi ca …nu e chiar asa. Fiecare are clientii pe care si-i merita, sa stii!

Later Edit: Castigatorul invitatiei este Paul. Ai primit detalii pe mail. Multumesc

Te trezesti dimineata, te freci la ochi si te bagi la dus. Te speli pe dinti, folosesti sampon, apoi creme, deodorant sau parfum si te apuci de treaba. Daca ai haine la spalat bagi niste detergen in masina de spalat si o pui pe automat. Te urci in masina, treci pe la o benzinarie sa alimentezi, incep sa-ti suni colegii sau partenerii de afaceri consumi minute in sir, opresti la un bancomat sa scoti niste bani, iti cumperi un suc rece si ajungi la birou. Deschizi laptopul, iti faci o cafea pana porneste, fumezi o tigara si te apuci de treaba. Muncesti toata ziua, se termina programul, te grabesti sa te intalnesti cu prietenii ca incepe meciul. Scoti berea rece din frigider, dai drumul la plasma si incepi sa tipi la fiecare gol. Esti fericit.

Asta e o zi obisnuita din viata ta si ai folosit pasta de dinti, sampon, creme, deodorant, parfum, detergent, masina de spalat, masina, benzina, telefonie, servicii bancare, suc, frigider, cafea, laptop, internet, tigara, bere, televizor.

Cateva sute de lei s-au dus in conturile companiilor la care lucreaza oamenii din lista de mai jos.

Aici sunt 50 de oameni care conduc departamentele de marketing pentru cateva din cele mai puternice companii din Romania. Sunt cei care iau decizia asupra pretului, ambalajelor, reclamelor, produselor pe care tu le cumperi. Impreuna cheltuie anual sute de milioane de euro doar in Romania pentru a aduce mai multi clienti si a face mai multi bani pentru companiile lor.

Dupa introducerea asta grandioasa va asteptati sa va spun ca am descoperit o conspiratie.

Nu, ma intereseaza altceva. In ultimii ani am vorbit la zeci de evenimente despre Social media in fata oamenilor din companii. Ce este Social media? Este locul in care tu si eu ne exprimam parerile liber si in care ne construim o audienta care are incredere in ce spune, Locul in care vorbim despre produsele pe care le folosim zi de zi, subiectiv si exact cum ni se par in functie de experienta pe care am avut-o cu ele. Este blogul meu, si al tau, si contul de twitter, si profilul de facebook si contul de youtube unde postez clipuri stupide.

Ca marketer, unul din lucrurile esentiale pe care trebuie sa le faci este sa iti cunosti “publicul tinta”. Sa iti dai seama ce vor ei de fapt zi de zi. Cum traiesc, ce obiceiuri au, ce anume isi doresc de la produsul pe care tu il vinzi. Poti face asta in doua feluri in anul de gratie 2010:

- sondaje pe strada si focus grupuri (oamenii aia enervanti care va opresc si va roaga sa completati diverse formulare cu intrebari)

- sa monitorizezi Social Media de acasa si sa vezi ce spun oamenii despre produsele si compania ta.

Acum cateva saptamani am fost invitat sa tin niste traininguri participantilor la programul E – MBA Asebuss. Oameni cu mai multe facultati decat mine si care conduc sau se pregatesc sa conduca echipe in companii mari din Romania. Atmosfera a fost deschisa si desi discutiile s-au incins la un moment dat pe seama subiectului “cum poti gestiona o criza de imagine pe internet” rezultatul a fost unul de calitate pentru mine si cred ca si pentru ei.

Cu toate astea, la inceputul discutiei, cineva din sala a avut o remarca: Social Media inseamna oameni care isi dau cu parerea pe internet si n-au ce face.

E adevarat.Partial. Dar oamenii astia sunt cei care folosesc produsele voastre zi de zi si e vital sa stii ce gandesc si ce vor ei, nu sa-i ignori.

Asadar avem mai jos o lista cu 50 de oameni care conduc departamentele de marketing ale unor multinationale. Va dau o provocare:

Cati dintre ei gasiti pe Facebook?

1. Narcis Horhoianu – Procter&Gambe Romania
2. Daniel Pana – BCR
3. Marco Kind – Vodafone Romania
4. Calin Clej – Pepsico International
5. Fulvio Guarneri – Unilever
6. Dorin Odiatiu – Orange Romania
7. Costas Kapetanoupoulos – Cosmote Romania
8. Joerg Zeddies – Romtelecom
9. Dragos Militaru – Coca-Cola S-E Europe
10. Paul Markovits – Heineken Romania
11. Rainer Schlang – Petrom
12. Stephen Watson – Nestle Romania
13. Mihaela Ungar – Colgate-Palmolive Romania si Moldova
14. Tiberiu Mercurian – Henkel Romania
15. Dora Strezova – Danone Romania
16. Andreea Mihai – Carrefour Romania
17. Sorin Blaga – Rompetrol Group
18. Eugen Popescu – Reckitt Benckiser Romania
19. Razvan Orbulescu – Friesland Campina
20. Jean Francois Mignot – L’Oreal Romania
21. Grant McKenzie – Ursus Breweries
22. Gabriela Geana – Arctic
23. Ioana Cristescu – LG Romania
24. Angela Gavrilescu – Beiersdorf
25. Adriana Ionescu – Tnuva Romania
26. Bogdan Spuza – Unicredit Tiriac Bank
27. Dan Todor – Praktiker Romania
28. Rafael Treguer – Dacia Renault
29. Niculae Plesa – Rcs&Rds
30. Andreea Cimpoesu – Kaspersky Lab Romania si Bulgaria
31. Cristian Moanta – Altex Romania
32. Dan Oprescu – Hochland Romania
33. Erich Chirea – HP Romania
34. Adrian Teslovan – Romaqua Group
35. Adriana Poncea – Porsche Romania
36. Dana Handra – Bayer Romania
37. Gabriela Mandrea – Domo
38. Geanina Babiceanu – Wrigley
39. Ionela Nicolau – Walmark Romania
40. Marius Nita – Sc Johnson Romania
41. Laura Antonov – Citroen Romania
42. Anelise Pitis – JTI Romania
43. Stefan Teodorescu – Fabryo Corporation (vopsele)
44. Doron Zilberstein – UBB Bere (Carslberg, Tuborg, Skol)
45. Nina Velterean – BMW Romania
46. Razvan Mircea – Strauss Romania (cafea)
47. Raluca Kisescu – Avon Romania
48. Sabin Fane – Billa Romania
49. Sorin Iancu – Zentiva
50. Stefan Runcanu – Real Hypermarket Romania

Lista celor 50 de manageri de marketing a fost luata din revista Biz.

Acum, hai sa ne punem o intrebare. Daca Facebook are acum 1.500.000 de romani membri si mai mult de jumatate dintre ei se logheaza zilnic si impartasesc chestii din viata lor, cat de reprezentativi sunt pentru a vedea comportamentul utilizatorilor si a intelege fenomenul Social Media?

Intr-un articol recent am spus ca urmeaza un concurs pentru un televizor 3D. E vorba de unul din cele mai tari televizoare 3D aflate pe piata la ora actuala si tot ce trebuie sa faci ca sa intri in concurs e explicat in pasii urmatori:

1. Intri pe siteul Viera si te inregistrezi. Vei completa un formular cu niste date personale, administratorii iti aproba contul si esti gata de pasul 2. Poti face asta doar in perioada 1 – 18 iulie 2010.

2. Te duci si vezi cum arata televizorul pe care vrei sa-l castigi intr-una din locatiile urmatoare:

• Magazinul Panasonic din Unirea Shopping Center, Bucuresti
• Mall Plaza, zona Rotonda, Bucuresti
• Magazinul Media Galaxy Feeria, Bucuresti
• Magazinul Media Galaxy Mall Vitan, Bucuresti
• Showroom EMAG, Adresa: Soseaua Virtutii nr. 148, Sector 6, Bucuresti
• Magazin HDzone Adresa: Bd. Nicolae Caramfil, nr. 48, Bucuresti
• Magazinul Panasonic, Crisul Shopping Center, Oradea

3. Te intorci si postezi pe siteul Viera un review (povestesti care a fost experienta ta cu Viera 3D).

4. Iti indemni prietenii sa-ti voteze review-ul, adunand cat mai multe puncte.

La sfarsitul perioadei de votare, cel care are cele mai multe puncte, pleaca acasa cu televizorul.

P.S. pe langa premiul cel mare mai sunt puse la bataie 150 invitatii la film pentru 2 persoane.

Fostii colegi de la Metromind m-au invitat saptamana trecuta sa testez un Panasonic NeoPDP 3D Full HD, ultimul racnet. Ma gandesc doar cat de repede a trecut timpul de la primele filme 3D vazute acum cativa ani in Costinesti intr-un cinema cu 40 de locuri si astazi cand toate brandurile mari se bat sa scoata musai un TV 3D.

La ce sa te astepti daca iti iei  televizorul asta 3D acasa:

- spatiu mare pe perete: Panasonic Viera 3D are diagonala de 127cm

- culori de o claritate exceptionala. Tehnologia folosita ca pixelii sa fie stinsi sau aprinsi individual iar diferenta intre o plasma obisnuita si asta, pe langa senzatia de spatiu si adancime este ca reuseste sa redea perfect culorile. Negrul obtinut aici de exemplu nu se obtine prin combinarea culorilor ci e dat de pixelii stinsi.

- poti sa te uiti la el doar cu ochelari speciali de la Panasonic, foarte Sci-Fi dar usor de folosit. Singurul dezavantaj e ca sunt cam scumpi (in jur de 150E perechea) si trebuie sa-i ai mereu la indemana altfel ai Viera 3D degeaba. Pentru 2D nu ai nevoie de ochelari.

Citeste tot reviewul pe Viera.ro

Acest articol este scris de Eduard Ezeanu, care este un communication coach cu o abordare bazata pe atitudine. Poti citi alte articole scrise de el pe blogul sau si pe People Skills Decoded.

Cand eram in liceu, deseori aveam o problema cu a ma face auzit. Oricand vorbeam intr-un grup, ceilalti pareau sa nu imi acorde prea muta atentie si ma intrerupeau in mod constant. Ceea ce ma enerva, mai ales deoarece stiam ca de obicei aveam idei mai bune decat cei care primeau mai multa atentie decat mine.

Dupa ani de debate si vorbit in public, imbunatatit increderea in fortele mele si abilitatile mele conversationale, am ajuns la un punct in care puteam sa ma fac auzit in orice grup, tinand periodic discursuri in fata unor grupuri mari de oameni. Acum ca ma gandesc la asta, probabil ca am supracompensat.

Iata cele mai importante idei care m-au ajutat sa fac aceasta transformare personala, o transformare pe care astazi ii ajut si pe multi din clientii mei sa o faca:

1. Vorbeste mai incet in loc de mai tare.

Cand ai impresia ca nimeni nu te asculta, reactia naturala este de a vorbi mai tare, pentru a atrage atentia. Insa ceea ce de fapt functioneaza mai bine este exact opusul: sa vorbesti mai incet.

Problema nu este ca oamenii nu pot sa te auda. Problema este ca nu comunici putere si astfel, nu le retii atentia. Smecheria este sa vorbesti respirand adanc, cu o voce joasa care are o anumita rezonanta, si sa faci asta fara sa pari nervos. Asta le comunica celorlalti faptul ca ai incredere in valoarea cuvintelor tale si ca te astepti ca ei sa te asculte. Si astfel vor si face.

2. Invata sa intrerupi.

A intrerupe nu este ceva ce recomand sa faci des in conversatii. Dar este ceva cu care ai nevoie sa devii confortabil. A stii ca poti sa intrerupi pentru a focaliza atentia asupra ta iti da o forma de incredere care in mod automat ii confera mai multa putere modului tau de a vorbi.

Exista o singura cale reala sa inveti asta: facand asta. Practica a intrerupe oamenii atunci cand vorbesc. Nu o fi politicos dar crede-ma, este foarte util. Pe masura ce faci asta cu diverse persoane, vei ajunge rapid sa stapanesti arta de a le taia replica altora, si vei avea o noua metoda pentru a obtine atentia altora.

3. Invata sa-ti asumi riscuri.

Majoritatea oamenilor care nu pot sa mentina atentia altora cand vorbesc, tind sa nu riste niciodata in felul cum vorbesc. Nu spun niciodata ceva indraznet sau ofensiv, nu contrazic pe nimeni. Asta-i face destul de plictisitori si previzibili, si atunci e normal ca nimeni sa nu prea le acorde atentie

Abilitatea de a te face auzit este in mare parte determinata de disponibilitatea ta de a ‚zgudui barca’. Un exercitiu bun pentru a face asta este sa spui in mod intentionat lucruri indraznete si sfidatoare, chiar daca nu crezi in ele, ca o metoda de a deveni confortabil cu a-ti asuma riscuri in conversatii. Si pe masura ce faci asta si constientizezi ca nu e sfarsitul lumii sa superi pe cineva, vei deveni confortabil.

4. Vorbeste in cuvinte simple.

In orice discutie, cu cat cuvintele tale sunt mai complexe si mai sofisticate, cu atat ai mai multe sanse sa nu te mai urmareasca nimeni. Ideea nu este sa-i impresionezi pe altii cu bagajul imens de cuvinte pe care le cunosti. Ideea este sa ai un impact real asupra lor.

Impactul real vine in primul rand din a fii usor de inteles, iar asta vine din a-ti exprima ideile in cuvinte simple si normale. In mod constant recomand oamenilor sa practice folosirea de cuvinte simple cu orice fel de audienta, oricand vorbesc sau scriu, pentru a deveni buni la asta. Continutul este important, dar forma este esentiala.

A vorbi si a te face auzit nu este greu. Doar pare astfel atunci cand nu poti sa faci asta. Intelegand principiile comunicarii cu impact si aplicandu-le in mod consistent te va duce la acest punct si te va face mandru de tine ca vorbitor.