DETALII TEHNICE:

Web: http://www.etrade.com
Tipul brokerului: servicii generale de brokeraj de valori mobiliare, servicii bancare
Tara de origine: SUA
Piete la care are acces: Canada, Franta, Germania, Hong Kong, Japonia, Maria Britanie
Instrumente financiare: actiuni, fonduri de investitii si ETF, obligatiuni, optiuni, contracte futures (la titluri, valute, materii prime, energie…)
Accesibil clientilor din Romania: DA
Preturi: medii spre mari
Deschiderea unui cont: 1000 US$ pentru un cont simplu, 2000 US$ pentru un margin account (cont la care brokerul iti imprumuta bani pentru a face trading)
Consultanta: Administrare de portofoliu: pentru clienti cu +250.000 US$; Consultanta la cerere: pentru clienti cu +50.00 US$ ; Seminarii gratuite: DA
Unelte: date si grafice , informatii din 6 surse autorizate- cu comentarii si stiri economice, functii de scanare a instrumentelor financiare in functie de datele furnizate de client, unelte specializate (optimizarea portofoliului, analizator de risc, estimare de cistig, analizarea portofoliului)- toate gratuite
Platforma de trading: web si java, acces gratuit
Calitatea serviciilor: buna

OPINII PERSONALE:

E*TRADE a fost primul meu broker. Desi pe vremea aceea Romania nu facea parte din UE, mi-a fost foarte usor sa deschid un cont. A trebuit completez un formular on-line, sa trimit copii dupa citeva documente oficiale (pasaport, o chitanta la utilitati…), mi s-a validat contul si am trimis banii prin transfer bancar SWIFT. Apoi am semnat on-line o declaratie de non-resident alien, formularul W8-BEN, in care specificam ca sint cetatean roman, nu traiesc in SUA si imi voi declara cistigurile bursiere in Romania, pentru a fi impozitat in tara. La finante se completeaza Declaratia speciala privind veniturile realizate (formularul 200).

Am tranzactionat actiuni si optiuni timp de un an de zile. Am fost multumit de viteza statiei de lucru, de facilitatile ei. E adevarat, atunci eram la inceput, probabil acum nu m-ar satisface.

Nu am avut nici un fel de incidente. Cind m-am hotarit sa-mi schimb brokerul, am folosit un sistem automat (care e disponibil la brokerii din SUA si Canada) de transferare a contului, care a functionat ireprosabil. In doua zile lucratoare puteam sa accesez banii la noul meu broker (Interactive Brokers) .

Am schimbat brokerul pentru ca incepusem sa tranzactioneaz mai agresiv si aveam nevoie de tarife cat mai mici. Pentru un intraday trader (care lanseaza ordinele in timpul zilei pentru a le inchide la sfirsitul acesteia) E*TARDE nu e o solutie buna, pentru ca are comisioane mari, care iti reduc cistigurile. Dar pentru un trader ce investeste pe luni sau ani de zile, as recomanda acest broker.

Nu am folosit dar am citit recenzii pozitive despre sistemul de banking; E*TRADE furnizeaza si servicii bancare, adica poti deschide un cont curent, poti alege conturi de depozit, sistem de internet banking, de gestiune a banilor. Dupa 6 luni poti primi o carte de debit cu care scoti bani de la orice ATM din SUA, fara a plati taxe! In plus se acorda imprumuturi, inclusiv imobiliare (pentru cetatenii SUA).

Nu pot sa nu amintesc de faptul ca E*TRADE a trecut razant in 2007 pe langa un faliment. Acordand si imprumuturi imobiliare, a fost prins in criza subprime din SUA. Intre timp se pare ca si-a revenit, asanand departamentul de credite si reducand numarul de credite neperformante. Dar actiunile sale au inregistrat caderi semnificative la bursa. Pacat, pentru ca are servicii de brokeraj de incredere.

In concluzie, E*TRADE e un broker bun pentru investitorii care mentin pozitii luni de zile, un broker de la care poti retrage cu usurinta banii, la care poti deschide un cont bancar pe care poti sa-l accesezi oriunde prin intermediul unei carti de debit atasate.

“Nu poti fi boxer fara sa sangerezi.” (Leonard Doroftei)

Nu e prea mult de povestit. Acum cam jumatate de an Activ Curier (www.activcurier.ro) mi-a facut o comanda ceva mai mare, de 10 000 de mape de prezentare, pe care a trebuit sa le transport pe paleti, la cat de multe erau. Pe atunci, la un moment dat am sunat-o pe Ioana Manta, director de vanzari si asociat, cea cu care tinusem legatura de la ei.

“Buna, ce faci?”

S-a auzit un raset scurt.

“La volan, azi fac pe curierul.”

“?”

“Sunt prea multe comenzi pe firma, mi-am luat masina personala si m-am pus pe treaba, sa livrez.”

“Hahaha”

“Nu mai rade.. E altceva, e o placere. Chiar ma relaxeaza cand fac asta.”

“De altceva radeam. Eu trebuie sa ma intalnesc cu un client sa negociez un contract si mi-a cerut si 100 de carti de vizita. Acum le taiam la ghilotina.”

“HA HA HA”

Am 25 de ani iar in interviurile pe care le-am avut, unul dintre viitorii angajati mi-a marturisit ca eu sunt motivul pentru care simte ca s-ar acomoda repede. Diferenta de varsta mica. Dar nu e vorba numai de asta. E pasiunea. Respir prin ceea ce fac, sunt ceea ce vreau sa devin (vorba cuiva de pe aici). Am fost angajat cam 4 ani de zile din viata si, daca acolo era vorba doar de munca, acum a mai intervenit si acest al 2-lea ingredient, pasiunea. Cred ca se vede in ochii mei, in vocea mea cand vorbesc despre ceea ce fac.

Cei care nu au facut ceea ce fac eu, sa tina fraiele propriei afaceri in maini, sa fie proprii stapani pana intr-un anumit punct, sa caute libertatea financiara si, sa zicem, spirituala – oarecum ii compatimesc. Ma simt ca dumnezeu, creez viata. Deciziile pe care le iau, contractele pe care le semnez, oamenii pe care incerc sa ii indrum.

De asta nici nu dau, deseori, sfaturi dincolo de competenta mea. Pentru ca stiu ce am facut eu si la ce nivel sunt. Nu imi plac oamenii care dau consultanta in afaceri si nu stiu cum arata un facturier si nu au tinut o afacere in viata lor in maini. E ca un drog, esti ca un olar care da forma lutului. Mainile tale sunt cele care dau forma, mintea ta vede forma care va iesi din mainile tale.

Intr-o afacere cea mai mare provocare este sa tii pasul cu ea. Sa nu inaintezi mai repede, sa nu ramai pe loc. Odata cu ea. E nevoie de rabdare, nervi, ambitie. Sa faci ce trebuie. La inceput sa stergi pe jos. Apoi sa ai pe cineva care sa stearga pe jos si tu sa stergi geamurile. Cand are si cine sa iti stearga geamurile, incepi si stergi birourile. Nu trebuie sa te apuci direct sa stergi geamurile cand nu e nimeni sa stearga pe jos sau sa ramai doar la stersul lor. Pare prostesc, dar – repet – e cea mai mare provocare.

Stii de ce probabil nu vei avea in veci o afacere functionala? Poate ca nu ar fi bine sa iti spun asta, dar poate ca e spre binele tau. Este pentru ca acel sters pe jos te omoara. Deja ai apucat sa ai un minim de confort ca angajat si ti-e greu sa te intorci, chiar si antreprenor fiind, la sters pe jos. E vorba de confort. Confort pe care eu, poate, am fugit de el deseori.

Afacerea pe care o am nu este de nivel mare. In primele sase luni a trebuit sa trec prin niste crize financiare pe care am reusit sa le calmez cu greu. Nu am avut bani nici dupa ce sa beau apa. Am avut si client care nu mi-a platit vreo 4-5000 de euro si deja ajunsesem sa trag cu inversunare de ceva in care nu mai credea nimeni. Am avut cunostinte, prieteni, care m-au tras deoparte si m-au intrebat: “Nu crezi ca e de ajuns? Pana unde vrei sa mergi cu chestia asta? Nu vezi ca nu duce nicaieri?”

Am inghitit atunci in sec, m-am uitat in ochii lor si le-am zis : “Stiti care e diferenta dintre mine si voi? Diferenta este ca voi vorbiti despre ceea ce vreti sa faceti, desprea ceea ce visati… si eu fac ceea ce vreau.. eu imi traiesc visul!”

Nu au inteles mare lucru atunci, acum au uitat discutia pe care am avut-o in acele zile. Dar nu sunt singurii. Era un vis cu zero lei in buzunare. Dar am tinut directia.

Astazi s-au intamplat mai multe lucruri tumultoase pentru mine dar unul din lucrurile interesante pe care o sa vi le povestesc este ca in cursul unei discutii, cineva ma intreaba: si tu…ce esti?

Momentan am vrut sa-i raspund : “…ultima oara cand m-am controlat..eram barbat!” dar apoi am sesizat ca nu la asta se facea referire. M-as fi speriat altminteri. Persoana se referea la profesia mea. Ce sunt? Ce intrebare e asta? Ce raspuns sa dau?

Daca as fi terminat facultatea as fi spus ca sunt medic, pardon..dentist. M-am lasat de ea cand mi-am dat seama ca sunt bun la manipu convins oamenii si ca imi place sa vand. Am facut vanzari de atunci si pana acum sub o forma sau alta. De vreo 4 ani adica. Dar sunt un vanzator? NU

Scriu pe blogul asta de doi ani si am scris pe inca 4-5 bloguri in engleza constant. Cu toate astea nu-mi castig banii de zi cu zi din blogging. Sunt un pro-blogger? Nu

Am facut seminarii si workshopuri de dezvoltare personala mai underground si n-am povestit mai multe despre asta pana acum. Sunt un self-help speaker? NU

Am cumparat media, am negociat spatii publicitare online, prin reviste sau ziare. Sunt un Media Buyer? NU

Am facut optimizare Google pentru mine sau pentru clienti pe bani. Sunt un consultant SEO? NU

Am lansat si terminat proiecte diverse online sau offline. Sunt un Project Manager? NU

Am facut strategie si creatie pentru campanii media cu sume cu multe zerouri. Sunt un Strategic Planner? NU

Am scris sales letters, scrisori de dragoste pentru altii, texte de impact, sms-uri care sa atraga atentia, titluri atragatoare pentru articolele altora, newslettere care s-au transformat in vanzari. Sunt un copywriter? NU

Sunt activ pe retelele sociale mari, sunt pasionat de internet marketing, lucrez in internet marketing, pe cartea mea de vizita actuala scrie internet marketing specialist, si totusi…sunt un Marketer? Nu

Cu toate astea sunt putin din fiecare aceste lucruri. Societatea s-a schimbat in ultima vreme incredibil. Ritmul in care se schimba joburile si specializarile este fantastic. Internetul a schimbat in 10 ani felul in care comunicam la nivel primar. Nu mai poti fi doar “postas” sau “cizmar” sau “electrician”. S-au dus joburile pe viata din vremea comunismului. In medie un tanar schimba jobul o data la un an si jumatate. De multe ori intr-un domeniu nou. E usor sa te apuci de ceva total necunoscut si sa te prinzi rapid care e treaba.

Asadar, ce suntem?

Depinde de context.

Am mai multe carti de vizita. Daca sunt invitat la un eveniment in calitate de blogger…ma prezint ca fiind Adrian Soare de la Succes Dublu. Daca am o intalnire cu un client pentru firma pentru care lucrez ma prezint ca Adrian Soare : internet marketing…bla bla. Daca am un seminar de self-help, procedez asemanator.

Si totusi….cand ramai singur cu tine insuti…ce esti?

Esti ceea ce muncesti?

Mai degraba cred ca esti ceea ce vrei sa devii.

…Nu v-am spus cat de mult imi place kartingul. M-a apucat acum vreo 3 ani. Din greseala, din intamplare…dar de atunci m-a corupt. Senzatia pe care o ai cand mergi cu 60 – 70 la ora intr-o masinarie mica..cu fundul la 5 cm deasupra asfaltului si cu parapetul apropiindu-te atat de repede de tine nu se poate descrie. It’s like….living!

Cine se baga cu mine la o tura?

Am un prieten care lucreaza in domeniul productiei publicitare si care, zilele trecute – la o cafea, mi-a spus o poveste destul de interesanta. Tipul are 24 de ani, are un atelier unde lucreaza, in momentul de fata, 3 angajati platiti destul de ok. Anul trecut a avut insa un impas. Comenzile nu mai veneau, avea 4 angajati si stateau pur si simplu degeaba. Cheltuielile veneau, se adunau si, incet, tipul a intrat in depresie. Nu mai avea chef de munca, nu mai avea viziune, nu stia incotro se indreapta.

La un moment dat a decis sa apeleze la un psiholog, la care s-a dus vreo 3 sedinte. Acolo a inceput sa se deschida, sa verbalizeze problemele. Si mi-a spus cum, tot vorbind despre ceea ce il apasa si faptul ca nu gaseste nici o solutie, incet, a gasit raspunsul. Brusc s-a linistit, noaptea aceea a fost cea mai ‘usoara’ din anul respectiv. A doua zi il gaseai bandu-si extrem de calm, senin, cafeaua, la birou, cu 1 ora inainte de a-si incepe treaba. Si-a asteptat angajatii, i-a chemat la el, a ridicat din umeri..

“si le-am explicat ca sunt concediati…

Dintr-o data au disparut peste 50% din cheltuieli, am pastrat doar pe unul care mi-era ruda si intelegea ca ce intra, aia avem. Am rezistat si anul asta am ajuns la 3 angajati, avem comenzi si ei sunt mult mai bine platiti decat anul trecut. Dar viata a avut gust din momentul in care am avut un raspuns care, in principiu, era mai mult decat logic.”

Leo Babauta, unul din bloggerii mei preferati tocmai a lansat a doua carte scrisa de el. Este o colectie a celor mai bune articole despre eficienta scrise de el pe Zen Habits. Daca o vreti intr-un format usor de citit o puteti avea direct de aici :

Daca apasati aici puteti vedea un scurt video cu cateva articole din carte.

Ca sa cumparati trebuie sa aveti un cont valid la paypal care se face extrem de usor.

foto: Sam Collins

Brokerul este ca femeia: brokerul te urca, brokerul te coboara*.

Nu poti fi trader daca nu ai broker. Asta e legea, indiferent unde traiesti, indiferent pe ce bursa (piata) faci trading. Daca tot ai nevoie de un broker, e bine sa deschizi ochii si mintea inainte de a-ti alege unul.

Cei mai multi incepatori au febra succesului. Au auzit de trading, ca se fac bani multi si repede, au citit ceva, au facut exercitii (daca au facut…) si vor sa inceapa jocul. Acum. Ieri daca ar fi posibil. Se grabesc ca fata mare la pat.
Pentru a intra in joc au nevoie de un broker. Aleg unul la intamplare, amintindu-si de o reclama vazuta acum trei saptamini sau intreband pe cine nu trebuie. Uite asa dau de un broker nashpa.

E un fapt recunoscut: un broker de calitate nu trebuie sa isi faca reclama. Afluxul de clienti este atit de mare incat uneori e nevoit sa-l reduca, pentru a mentine calitatea serviciilor sale. O face marind suma minima cu care isi poate deschide traderul un cont.

Revenim la incepatorul nostru. A deschis contul, e placut impresionat de primirea pe care i-o face brokerul (e sunat la telefon, e intrebat daca are nevoie de asistenta, i se recomanda tutorialele statiei de lucru…). Porneste la treaba. In timp apar problemele, cu functionalitatea statiei de lucru, cu executia ordinelor, cu serviciul clienti (indisponibil sau incompetent). Pentru ca un broker de duzina asa arata:

• isi face reclama agresiva
• lanseaza campanii de promovare, cu discount-uri “limitate in timp”, “doar primii 100 inscrisi”
• e foarte amabil la inceput, pana ii trimiti banii in cont
• dupa trimiterea banilor nu e de gasit
• statia de lucru are probleme de functionalitate
• are comisioane mai mari decit media in industrie (“ca sa putem servi clientii mai bine”)
• sistemul de relatii cu clientii este indisponibil (“temporat, datorita unei probleme tehnice”)
• personalul de la relatii cu clientii te paseaza de la un operator la altul si pana la urma nu reuseste decat sa-ti dea raspunsuri generale, care nu te ajuta in problema ta
• ordinele pe care le trimiti se executa intarziat si la distanta fata de pretul cerut de tine
• ai probleme cind incerci sa-ti retragi banii de la broker
• sistemul de retragere a banilor este greoi
• sistemul de lichidare al contului este greoi

Asemenea brokeri se gasesc peste tot. Pentru ca afacerea de brokeraj este foarte lucrativa, o fabrica de bani. De aceea apar o multime de brokeri peste noapte, de aceea e asa de greu de gasit un broker bun.

Ar fi simplu daca am lua lista de mai sus si am face o lista cu antonime. Un broker de nadejde e mai mult decit atat:

• paradoxal, dar e greu de gasit; nu prea isi face reclama
• lumea e atrasa de preturi mari, crezand ca un pret mare = servicii de calitate; brokerul de care ai nevoie trebuie sa fie un discount broker, adica un broker ce ofera servicii la preturi mici; castiga prin numarul mare de clienti
• are pe site si iti trimite anual declaratii de audit (declaratii despre rulajul afacerii, numarul de clienti, solvabilitate); cei mai buni brokeri au audit extern (facut de o alta firma, independenta, de renume)
• sistemul de relatii cu clientii are multe sub-departamente, in functie de necesitatile tale si are ore de lucru extinse, iar la serviciile esentiale (legate de functionarea statiei de lucru si de aspectele financiare) au program non-stop
• statia de lucru trebuie sa fie intimidanta pentru un novice, nu prin dificultati in folosire cat prin multitudinea optiunilor de lucru
• ordinele trebuie sa fie garantate (garantie de executie in x secunde)
• daca e broker de forex, sa fie broker de comision nu broker de spread
• sa iti ofere API pentru statia de lucru (o interfata pentru a putea interoga fluxul de cotatii sau pentru a lansa ordine, folosing alte limbaje de programare ca java sau C++)
• sa iti ofere cat mai multe piete de tranzactionare, atat americane cat si internationale
• sa ofere cotatii gratuite
• sa ofere gratuit programe de grafice pentru afisarea si analiza cotatiilor
• sa aibe referinte bune intre traderi (gasesti pe forumuri de trading topuri ale brokerilor, unde brokerul tau trebuie sa aiba o pozitie buna)

Cand intrebi alti traderi despre un broker bun, trebuie sa privesti cu atentie raspunsurile lor; multi traderi se complac folosind servicii mediocre pentru ca le este lene sa-si schimbe brokerul. De aceea pune pret doar pe recomandarile traderilor cu renume sau analizeaza sondajele ce apar pe forumurile de trading.

In viitoarele articole din aceasta serie voi analiza cei trei brokeri cu care am colaborat de-a lungul timpului. De asemenea voi analiza si brokerii ce ofera servicii in Romania.
*zicala originala: “Femeia te urca, femeia te coboara.”